VERKAUFSBEDINGUNGEN

Beschreibung der Initiative und Information des Verbrauchers

FITT, Inhaber der Website www.shop.FITT.com, hat das Management der Alkemy S.p.A. anvertraut. Die Initiative ist ein Online-Verkauf für Benutzer, die auf der Website www.shop.FITT.com kaufen. Die vorgestellten Produkte werden von Alkemy, mit Sitz in Mailand, Via San Gregorio 34, Steuernummer und Mehrwertsteuernummer 05619950966, eingetragen im Handelsregister Mailand - REA n. MI - 1835268, Grundkapital 371.476,00 Euro voll eingezahlt, angeboten. Gemäß den Artikeln50 ff. der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 und nachfolgenden Änderungen werden im Folgenden die für die Initiative vorgesehenen allgemeinen Verkaufsbedingungen beschrieben, insbesondere die Eigenschaften und Preise der Waren, die Lieferkosten, die Kauf- und Zahlungsmodalitäten, die Lieferbedingungen und -kosten sowie die Bedingungen für den Umtausch der Produkte und das Bestehen des Widerrufsrechts und die entsprechenden Modalitäten und Fristen für die Rückerstattung oder die Rücknahme der Waren im Falle des Widerrufs.

 

Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Der Vertrag zwischen Alkemy S.p.A. und dem Kunden kommt mit der, auch teilweisen, Auftragsannahme durch Alkemy S.p.A. zustande. Diese Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Kunden nichts anderes mitgeteilt wird. Durch die Aufgabe der Bestellung gemäß den vorgesehenen unterschiedlichen Modalitäten erklärt er, dass er alle Informationen, die ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellt wurden, gelesen hat und die nachstehenden Allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen akzeptiert.

2. Nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs wird der Kunde eine elektronische Kopie ausdrucken oder speichern und in jedem Fall diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gemäß den Bestimmungen der Artikel 49 ff. der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 über den Fernabsatz aufbewahren.

Kaufmodalitäte

3. Der Kunde kann die Produkte nur in dem von Alkemy S.p.A. verwalteten elektronischen Katalog zum Zeitpunkt der Bestellung erwerben, der online unter der Adresse www.shop.FITT.com, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben, eingesehen werden kann. Es wird davon ausgegangen, dass das der Beschreibung eines Produkts beiliegende Bild nicht vollkommen repräsentativ für seine Eigenschaften sein kann, sondern sich in Farbe, Größe und Zubehör im Bild unterscheiden kann. Alle kaufdienlichen Informationensind als einfaches allgemeines Informationsmaterial zu betrachten, das sich nicht auf die tatsächlichen Eigenschaften eines einzelnen Produkts bezieht.

4. Der korrekte Empfang der Bestellung wird von Alkemy S.p.A. per E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit der Ausführung der Bestellung sowie eine Kundenauftragsnummer, die bei jeder weiteren Kommunikation mit Alkemy S.p.A verwendet wird. Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten, der sich bereit erklärt, die Richtigkeit zu überprüfen und eventuelle Korrekturen unverzüglich in der in diesem Dokument beschriebenen Weise mitzuteilen. Wir sind stets bemüht, die Richtigkeit der auf der Website veröffentlichten Informationen zu gewährleisten, aber die Breite des Katalogs und die Menge der darin enthaltenen Informationen bergen das mögliche Risiko eines technischen Problems, das versehentlich zu einem anderen Verkaufspreis als dem tatsächlichen führt. Wir behalten uns daher das Recht vor, die Bestellung im Falle einer fehlerhaften Veröffentlichung eines Preises zu stornieren, unser Kundendienst wird dafür Sorge tragen, den Kunden entsprechend zu benachrichtigen und ihn über die richtigen Informationen zu belehren.

5. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung garantiert Alkemy S.p.A. eine rechtzeitige Mitteilung an den Kunden.

 

Zahlungsmodalitäte

6. Das Zahlungssystem akzeptiert derzeit Mastercard-, Visa- und Maestro-Karten; dies gilt auch für PostePay-Karten, jedoch nicht für Visa Electron-Karten, die nicht für Online-Zahlungen aktiviert sind. Beim Kauf von Waren per Kreditkarte wird die Transaktion zum Zeitpunkt der Bestellung autorisiert. 
6.1 Im Falle einer Stornierung der Bestellung sowohl durch den Kunden als auch im Falle einer Ablehnung durch Alkemy S.p.A. wird Alkemy S.p.A. gleichzeitig die Stornierung der Transaktion verlangen. Die Kündigungsfristen für einige Kartentypen hängen ausschließlich vom Bankensystem ab. Nach der Stornierung der Transaktion kann Alkemy S.p.A. unter keinen Umständen für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die durch Verzögerungen bei der Rückerstattung des Betrags durch das Bankensystem verursacht wurden.
6.2 Alkemy S.p.A. behält sich das Recht vor, vom Kunden zusätzliche Informationen (z.B. eine feste Telefonnummer) oder die Zusendung von Kopien der Dokumente, die das Eigentum an der verwendeten Karte belegen, zu verlangen. In Ermangelung der erforderlichen Unterlagen behält sich Alkemy S.p.A. das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen.
6.3 Während der Kaufabwicklung erhalten wir zu keiner Zeit Informationen zu Ihrer Kreditkarte, die über eine gesicherte Verbindung direkt an die Bank übermittelt werden, die die Transaktion ausführt. Keine Computerdateien von Alkemy S.p.A. speichern solche Daten. Unter keinen Umständen kann Alkemy S.p.A. für die betrügerische oder unrechtmäßige Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei Bezahlung der gekauften Produkte haftbar gemacht werden.

7. Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung erst versendet, wenn der fällige Betrag auf dem Konto von Alkemy S.p.A. gutgeschrieben wurde. Der Überweisungsnachweis, einschließlich CRO (Transaktionsreferenzcode), muss Alkemy S.p.A. (per E-Mail an die Adresse customercare.fittshop@alkemy.com) innerhalb von 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Auftragsannahme zugehen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Bestellung als automatisch storniert. Der Kunde hat eine Überweisung in Höhe des in der Auftragsbestätigung angegebenen Betrages mit folgenden Hinweisen vorzunehmen: Name des Inhabers:

Alkemy S.p.A., Via San Gregorio 34, 20124 Mailand;

Förderbank: Banca Sella

IBAN IT28 Q 03268 01605 052850880051

Verwendungszweck: die auf der Seite und in der Bestellbestätigung angegebene Bestellnummer.

8. PayPal: Durch Auswahl der PayPal-Zahlungsmethode werden Sie auf eine Seite der PayPal-Website weitergeleitet, wo Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben und die Zahlung vornehmen. Ihre Finanzinformationen werden nicht mit Alkemy S.p.A geteilt, sondern direkt von PayPal verarbeitet. Wir akzeptieren nur verifizierte PayPal-Konten. Verbinden Sie sich mit der PayPal-Website, um Ihr Konto zu überprüfen.

9. Nachnahme: Bei einem Kauf per Nachnahme wird der Gesamtbetrag mit einem zusätzlichen Betrag belastet, der bei der Wahl der Zahlungsart deutlich angezeigt wird. Die Zahlung kann nur auf die folgenden Arten erfolgen:
- mit Bargeld, ausschließlich bis zu einem Betrag von € 999,99 (gemäß Art. 12 Gesetzesverordnung 201/2011);
Ist der Wert der Nachnahme höher als der vom Kurier akzeptierte Höchstbetrag, kann Alkemy S.p.A. den übersteigenden Betrag per Banküberweisung verlangen.

ACHTUNG: Wenn Sie die Zahlung per Kreditkarte vornehmen, ist der Begünstigte, den Sie auf Ihrer Abrechnung sehen, ALKEMY S.P.A.

Liefer- und Zahlungsmodalitäten

9. Alkemy S.p.A. kann nur Bestellungen mit Lieferung in die in der Kaufphase angegebenen Länder annehmen. Alkemy S.p.A. behält sich das Recht vor, Bestellungen mit Lieferung an entfernte Standorte nicht anzunehmen. Die Lieferung an Postschalter oder Postämter ist nicht zulässig.

10. Bei jeder Bestellung wird Alkemy S.p.A.:
- im Falle von Inhabern der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eine Rechnung an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse oder Wohnadresse ausstellen. Für die Rechnungsstellung sind die Angaben des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung maßgebend. Eine Änderung der Rechnung ist nach deren Ausstellung nicht mehr möglich. 
- im Falle von Verbrauchern gemäß der Definition und Qualifikation laut Gesetzesverordnung 206/05 wie nachträglich geändert und integriert, Rechnungen nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse oder Wohnadresse ausstellen. Für die Rechnungsstellung sind die Angaben des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung maßgebend. Eine Änderung der Rechnung ist nach deren Ausstellung nicht mehr möglich.

Das Verkaufssystem von Alkemy S.p.A. verlangt als Online-Verkäufer keine Rechnung (weder Kaufbeleg noch Steuerbeleg) gemäß Art. 22 des Dekrets des Staatspräsidenten Nr. 633 vom 26.10.1972 und Art. 2, Buchst. oo) des Dekrets des Staatspräsidenten Nr. 696 vom 21. Dezember 1996 (bestätigt durch Beschluss Nr. 274/E vom 5. November 2009). Wenn der Kunde die Ausstellung der Rechnung nicht wünscht, wird Alkemy S.p.A. dem Verbraucher dennoch an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse oder Wohnadresse eine Rechnung ohne steuerliche Gültigkeit zusenden, die nur für Support- oder Garantiezwecke nützlich ist. 

WARNUNG: Überprüfen Sie sorgfältig die im Feld "Rechnungsadresse" eingegebenen Daten, Sie können diese Daten, den Inhalt des Steuerbelegs oder der Quittung auf keinen Fall ändern, sobald die Bestellung in den Versandprozess eingegangen ist. Die Rechnung wird auf die Adresse ausgestellt, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs in das Rechnungsfeld eingegeben haben, und Sie können die Rechnung nicht auf einen anderen Namen oder eine andere Adresse ausstellen lassen. Daher sind keine Änderungen an der Rechnung möglich.

Wenn der Rechnungsbeleg nicht gleichzeitig mit der Eingabe des Auftrags angefordert wird, kann er auf keinen Fall nachträglich ausgestellt werden.

11.Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden bei der Bestellung ausdrücklich angegeben. Die Bezahlung der Ware durch den Kunden erfolgt gemäß der bei der Bestellung gewählten Modalität. Neben dem Gesamtbetrag der Bestellung ist der Kunde zu keiner weiteren Zahlung verpflichtet.

12. Die Verfügbarkeit der zu verkaufenden Produkte ist auf die Verfügbarkeit der Produkte selbst beschränkt und ist Voraussetzung für die Gültigkeit der Angebote. Im Falle einer - auch vorübergehenden - Erschöpfung der Lagerbestände hat Alkemy S.p.A. das Recht, die Kaufanfrage des Kunden mittels einer formellen Mitteilung per E-Mail abzulehnen, die auch auf Ersatzprodukte hinweisen kann, die für einen gleich- oder höherwertigen Betrag als den gekauften Betrag verfügbar sind, wobei der Kunde die Preisdifferenz bezahlt. Sofern der Kunde nicht den Kauf eines Ersatzproduktes für das ausverkaufte Produkt wünscht, erstattet Alkemy S.p.A. die vom Kunden bereits bezahlten Beträge so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem die Bestellung storniert wurde. Die gewünschten Produkte werden so schnell wie möglich geliefert, in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Alkemy S.p.A. verpflichtet sich, als maximale Lieferzeit eine Frist von höchstens 30 Tagen einzuhalten, außer in Fällen höherer Gewalt. Die maximale Lieferzeit wird ab dem Datum des Vertragsabschlusses berechnet. Im Falle einer Verzögerung von mehr als 30 Tagen vereinbaren der Kunde und Alkemy S.p.A. einen neuen Liefertermin. Nach Ablauf der Nachfrist kann der Kunde unbeschadet des Anspruchs auf Schadenersatz vom Vertrag zurücktreten. 

13. Sofern nicht ausdrücklich vom Alkemy S.p.A. Kundenservice angegeben, erfolgt die Lieferung bis zur Haustür. Bei Anlieferung der Ware durch den Kurier ist der Kunde verpflichtet, diese zu überprüfen: - dass die Anzahl der gelieferten Packstücke der im Transportdokument im Voraus per E-Mail angegebenen Anzahl entspricht; - dass die Verpackung intakt, unbeschädigt, nass oder anderweitig verändert ist, auch in Dichtungsmaterialien (Klebeband oder Metallbänder). Jede Beschädigung der Verpackung und / oder des Produktes oder die Nichtübereinstimmung in der Anzahl der Pakete oder Angaben, müssen sofort gemeldet werden, indem Sie WRITTEN CONTROL RESERVE auf den Nachweis der Lieferung des Kuriers anbringen. Nach Unterzeichnung des Kurier-Dokuments kann der Kunde keine weiteren Einwände gegen den äußerlichen Zustand der Lieferung erheben. Alle Probleme bezüglich der physischen Unversehrtheit, Korrespondenz oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung über das Formular gemeldet werden .
14. Wenn das Material nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen nach der Lagerung in den Lagern des Kuriers abgeholt wird, weil es wiederholt nicht an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert werden kann, wird die Bestellung automatisch storniert.

Widerrufsrecht

15. Gemäß Artikel Art.52 ff. und ss. des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die die Waren für Zwecke kauft, die nicht mit seiner beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen), hat er das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten ohne jede Strafe, mit Ausnahme der Arten von Produkten, für die dies ausdrücklich ausgeschlossen ist (siehe Artikel 59 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005) und unbeschadet dessen, was in Absatz 16 unten angegeben ist.

16. Zur Ausübung dieses Rechts muss der Kunde Alkemy S.p.A. innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen. Diese Mitteilung muss per Post oder durch Ausfüllen des Formulars Rückgaben und Rückerstattungen erfolgen

Sobald Sie diese Widerrufsbelehrung erhalten haben, wird Ihnen der FITT Shop Kundenservice schnellstmöglich Anweisungen zur Rücksendung der Produkte geben, die an die folgende Adresse zurückgesendet werden sollten:

FITT Shop c/o QUICKLY LOGISTICS HOUSE SRL

Strada Provinciale 7 nr. 1

29010 Gazzola (PC)

Italien

ohne unrechtmäßige Verzögerung, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach der Genehmigung.

Sie sind für die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte verantwortlich.

Alkemy S.p.A. wird die Produkte nur dann zu den auf der Website angegebenen Versandkosten abholen, wenn sie aufgrund ihrer Beschaffenheit vom Kunden normalerweise nicht per Post zurückgegeben werden können.

WICHTIG: Rücksendungen werden nicht angenommen, wenn sie nicht zur Rücksendung berechtigt sind.

17.Das Widerrufsrecht unterliegt folgenden Bedingungen:

Das Widerrufsrecht gilt für das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit; es ist nicht möglich, den Rücktritt nur auf einen Teil des gekauften Produkts auszuüben (z.B.: Zubehör, begleitende Software usw...);

- Die gekaufte Ware muss unbeschädigt sein und in der Originalverpackung komplett in allen Teilen (einschließlich Verpackung und Dokumentation und Zubehör: Handbücher, etc....) zurückgeschickt werden; um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, sie, wenn möglich, in eine zweite Box zu legen, auf der das von Alkemy S.p.A. zur Verfügung gestellte Etikett angebracht wird, mit der RMA-Nummer (Return Authorization Code); in jedem Fall ist die Anbringung von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produktes zu vermeiden; - der Versand erfolgt bis zur Empfangsbestätigung in unserem Lager in voller Verantwortung des Kunden;

 - Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports, wird Alkemy S.p.A. den Kunden über das Ereignis informieren (innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Waren in ihren Geschäften), um ihm zu ermöglichen, dem von ihm ausgewählten Kurier unverzüglich Bericht zu erstatten und die Rückerstattung des Wertes des Vermögensgegenstandes (falls versichert) zu erhalten; in diesem Fall wird das Produkt dem Kunden für seine Rücksendung zur Verfügung gestellt und gleichzeitig der Antrag auf Widerruf widerrufen; - Alkemy S.p.A. ist in keiner Weise verantwortlich für Beschädigung oder Diebstahl / Verlust von Waren, die von nicht versicherten Sendungen zurückgegeben werden;

18. Alkemy S.p.A. erstattet dem Kunden den gesamten bereits gezahlten Betrag (abzüglich der direkten Kosten der Rücksendung gemäß Ziffer 16, falls die Produkte nicht direkt vom Kunden per Post zurückgeschickt werden) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufsbelehrung, per Überweisung des von der Kreditkarte belasteten Betrags oder per Banküberweisung. In diesem Fall liegt es in der Verantwortung des Kunden, unverzüglich die Bankverbindung anzugeben, um eine Rückerstattung zu erhalten (IBAN des Bankkontos des Rechnungsinhabers). Alkemy S.p.A. kann die Rückerstattung bis zum Erhalt der Produkte aussetzen oder bis der Kunde nachgewiesen hat, dass er die Produkte zurückgeschickt hat, falls dies früher geschehen ist.

19.Unbeschadet der Tatsache, dass der Kunde nur für die Wertminderung der Ware haftet, die sich aus einer anderen als der zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und des Betriebs der Ware selbst erforderlichen Behandlung ergibt, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen:

- die Lieferung von Waren, die verderben oder schnell verfallen können; 

- die Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rücksendung geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden;

- Schäden am Produkt, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind.

 Im Falle des Verfalls des Widerrufsrechts sorgt Alkemy S.p.A. für die entsprechende Kommunikation per E-Mail; das Produkt steht dem Kunden im Lager von Alkemy S.p.A. für einen Zeitraum von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum der Absendung des Einschreibens zur Verfügung. Nach Ablauf dieser Frist wird das Produkt ohne weitere Ankündigung gelöscht. 

Garantien

20. Alle von Alkemy S.p.A. verkauften Produkte unterliegen in der Regel der konventionellen Herstellergarantie und der 24-monatigen Garantie für Konformitätsmängel gemäß Artikel.128 und folgende des Gesetzesverordnung Nr. 206/2005. Für verderbliche Produkte gilt die gesetzliche Garantie nur bis zu dem auf der Verpackung des Produkts selbst angegebenen Verfallsdatum. Um die Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde die Rechnung (oder DDT), die er an die E-Mail-Adresse der Registrierung erhält, aufbewahren.

21. Die konventionelle Garantie des Herstellers wird auf die in der Dokumentation der Produktverpackung beschriebene Weise bereitgestellt. Sie ist freiwillig und ersetzt, beschränkt, beeinträchtigt oder schließt keinen Anspruch auf gesetzliche Gewährleistung aus. Die Dauer, die territoriale Verbreitung, die Nutzungsmodalitäten, die Art der Schäden/Mängel und etwaige Einschränkungen der konventionellen Garantie des Herstellers sind im sogenannten Garantiezertifikat, das in der Produktverpackung enthalten ist, angegeben.

22. Die 24-monatige Garantie gemäß Artikel.128 ff. Gesetzesverordnung Nr. 206 / 2005 gilt für Produkte, die einen Konformitätsmangel aufweisen, vorausgesetzt, dass das Produkt richtig verwendet wird, seinen vorgesehenen Verwendungszweck respektiert und was in der beigefügten technischen Dokumentation vorgesehen ist. Diese Garantie ist dem privaten Verbraucher vorbehalten (natürliche Person, die Waren für Zwecke kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen). Im Falle einer Konformitätswidrigkeit stellt Alkemy S.p.A die Konformität des Produkts durch Reparatur/Ersatz oder durch eine für den Kunden kostenlose Preisminderung bis zur Auflösung des Vertrages wieder her. Sollte aufgrund eines Eingriffs durch eine autorisierte Kundendienststelle der Mangel nicht zu einer Vertragswidrigkeit gemäß Art.128 und folgende Gesetzesverordnung Nr.206/2005 führen, werden dem Kunden etwaige Bearbeitungs- und Wiederherstellungskosten in Rechnung gestellt, die von Authorised Assistance erforderlich sind, sowie Transportkosten, wenn sie von Alkemy SpA übernommen werden.

23. Wenn Alkemy S.p.A aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, ein Produkt im Rahmen der Garantie an den Kunden zurückzugeben (wiederhergestellt oder ersetzt), kann Alkemy S.p.A. nach eigenem Ermessen den gezahlten Betrag unter Berücksichtigung der Verwendung des Produkts zurückerstatten oder es durch ein Produkt mit gleichen oder besseren Eigenschaften ersetzen.

24. Alkemy S.p.A. kann keinen Schaden für eventuelle Verzögerungen bei der Reparatur oder dem Ersatz verlangen.

25. In den Fällen, in denen die Anwendung der Garantien die Rücksendung des Produkts vorsieht, muss die Ware vom Kunden in der Originalverpackung, komplett in allen Teilen (einschließlich Verpackung und jeglicher Dokumentation und Zubehörausrüstung: Handbücher, Zubehör usw.) zurückgegeben werden.; Um die Beschädigung der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, sie, wenn möglich, in eine zweite Verpackung zu geben; in jedem Fall sollte das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts vermieden werden. 

Datenschutz

26. Alkemy S.p.A. mit Sitz in Via San Gregorio 34, 20124 Mailand und FITT sind autonome Dateneigentümer, wie in der Informationsmitteilung näher erläutert.

 

Beschwerden

27. Jede Beschwerde muss an Alkemy S.p.A., via San Gregorio 34, 20124 Mailand, gerichtet werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an: Alkemy S.p.A.: Via San Gregorio 34 20124 Mailand oder über das Kontaktformular

Anwendbares Recht

28. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Alkemy S.p.A wird in Italien abgeschlossen und unterliegt dem italienischen Recht. Für die Beilegung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Kaufvertrages im Fernabsatz ergeben, liegt der örtliche Gerichtsstand für den Fall, dass es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt, am Ort der für seinen Wohnsitz zuständigen Gerichtsbarkeit; in allen anderen Fällen ist ausschließlich das Gericht von Mailand zuständig.

Gemäß und in Übereinstimmung mit der Gesetzesverordnung Nr. 130 vom 6. August 2015, die Bestimmungen zur Umsetzung der Richtlinie 2013/11/EG über die alternative Streitbeilegung bei Verbraucherrechtsstreitigkeiten festlegt, teilen wir hiermit mit, dass es eine Plattform für die alternative Streitbeilegung gibt, die online unter der nachstehenden Adresse erreichbar ist: 

Online-Streitbeilegung